Prijzen

Alle prijzen op www.motleydenim.be zijn in EUR en inclusief btw. We behouden het recht om onze prijzen op eender welk moment en zonder voorafgaande waarschuwing te veranderen.

De prijzen van producten kunnen veranderen, bijvoorbeeld tijdens de solden of een promotieperiode. De klant heeft niet het recht om de vorige prijs van een product te betalen als die prijs veranderd is. Bijvoorbeeld wanneer het kledingstuk met korting verkrijgbaar was, maar dat nu niet meer is. De nieuwe prijs is van toepassing op de volgende bestelling van de klant.

De minimum bestelwaarde is 30 EUR

Leveringswijze en levertijd

*Gratis levering houdt in dat de huidige gratis levering van toepassing is op deze leveringsmethode. Momenteel bieden we gratis levering aan als je sokken bij ons koopt: Motley Denim Sokken

**De minimum bestelwaarde omvat de totale minimumwaarde van alle artikelen in uw winkelwagen (exclusief verzendkosten) waarvoor deze verzendmethode beschikbaar is.

***De leveringstermijn is het aantal dagen dat de koerier erover doet om de bestelling bij de klant af te leveren na vertrek uit ons magazijn. Bestellingen die vóór 09.00 geplaatst zijn, worden normaal gesproken nog dezelfde dag verpakt, echter kan dit niet worden gegarandeerd.

Betalingen

We aanvaarden de volgende betaalmethodes: Payconiq, Bancontact, VISA, Master Card en Maestro.

Uitverkochte producten

In het onwaarschijnlijke geval dat een product uitverkocht is, zullen we het uit je bestelling verwijderen, het geld terugbetalen en de andere producten leveren.

Verkeerd geleverde of gelabelde producten

Als we een verkeerd product hebben verzonden of een product verkeerd is gelabeld, vragen we je om onze klantendienst te contacteren. Zij zullen het verkeerde product inwisselen voor het juiste. Als je het verkeerde product niet wenst in te wisselen, maar wilt retourneren voor een terugbetaling, zijn onze retourvoorwaarden van toepassing. Als je een verkeerd product terugstuurt zonder voorafgaand bericht via e-mail, behandelt Motley Denim die bestelling als een retour en in overeenstemming met onze retourvoorwaarden.

Maximaal X stuks per klant

Met betrekking tot producten waarvoor we een maximaal te bestellen aantal per klant hanteren zullen twee of meer bestellingen gemaakt door dezelfde klant (met dezelfde naam, hetzelfde adres, telefoonnummer of e-mailadres) beschouwd worden als bestellingen van 1 klant. We behouden in dat geval het recht om alle bestellingen van deze klant met het product waarvoor een maximum hoeveelheid geldt, te annuleren.

Neem er X, betaal er Y (Bijvoorbeeld: Neem er 3, betaal er 2 of Neem er 2, betaal er 1)

Bij de actie Neem er X, betaal er Y krijg je het goedkoopste artikel er gratis bij. Je kunt vrij combineren met alle producten die gemarkeerd zijn met “Neem er X, betaal er Y”. Alle producten die je wilt kopen en gratis wilt ontvangen in deze actie, moeten tijdens het afrekenen in je winkelwagen zitten. Motley Denim voegt geen artikelen automatisch toe aan je bestelling en verstuurt achteraf geen producten die niet in de winkelwagen zaten op het moment van aankoop.

Voorbeeld: Bij een “Neem er 3, betaal er 2”-actie moet je 3 artikelen in je winkelwagen plaatsen – maar je betaalt er slechts voor 2.

Leeftijd

Je moet 18 jaar of ouder zijn om te bestellen bij Motley Denim

Annuleringen

Bestellingen die volledig zijn afgerond en betaald, kunnen niet geannuleerd worden. Alle bestellingen die worden afgerond en betaald, worden zonder uitstel en rechtstreeks verzonden vanuit ons magazijn om te worden verpakt en opgepikt. De bestellingen worden geleverd in overeenstemming met de leveringsvoorwaarden. Raadpleeg onze retourvoorwaarden als je een bestelling wilt annuleren.

Verkeerd adres

Motley Denim controleert de echtheid of juistheid van je adres niet. Bestellingen worden altijd geleverd aan het adres dat de klant heeft opgegeven bij betaling. Bestellingen die worden teruggestuurd omwille van een verkeerd adres, zullen beschouwd worden als niet-opgeëist.

Bestellingen met vertraging

De koeriers waarmee we samenwerken, hebben het recht om verloren geraakte pakjes of bestellingen met vertraging tot 60 dagen na de datum van de klacht te zoeken. Over het algemeen duurt het niet zo lang om te weten of een pakje verloren is en niet geleverd kan worden. Tijdens deze zoektermijn van de koerier kunnen we geen nieuwe bestellingen aanvaarden of de verloren zending terugbetalen. De klant kan wel een nieuwe bestelling plaatsen, die we vanuit ons magazijn zullen leveren. Hij of zij kan het pakje dat vertraging heeft opgelopen ook weigeren wanneer het geleverd word. Het wordt daarna naar ons teruggestuurd in overeenstemming met onze retourvoorwaarden.

Niet-voorradige producten

Sommige producten in ons assortiment kunnen worden besteld vanuit het magazijn van de leverancier als deze stijl en maat tijdelijk niet op voorraad zijn in ons eigen magazijn. Wanneer je de maat selecteert op de productpagina, zie je of deze beschikbaar is in ons magazijn, onderweg is naar ons of beschikbaar is in het magazijn van de leverancier. Voor bestellingen die artikelen bevatten die vanuit het magazijn van de leverancier worden besteld, geldt de verlengde levertijd voor alle producten in de bestelling, inclusief de artikelen die wel op voorraad zijn in ons eigen magazijn. Als een product niet door de leverancier geleverd kan worden, kunnen wij de klant helaas pas informeren dat het product niet geleverd zal worden wanneer de levering van de leverancier ons heeft bereikt. Voor artikelen die vanuit het magazijn van de leverancier worden besteld, gelden dezelfde retourvoorwaarden als voor artikelen op voorraad. Hieronder zie je de geschatte verlengde levertijd in werkdagen per leverancier; de daadwerkelijke verlengde levertijd kan zowel korter als langer zijn.

Bedrijf

Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318