Hallo!

Hier zie je alle manieren waarop je contact met ons kunt opnemen, onze openingstijden en hoe snel je een reactie kunt verwachten.

Live chat

Hier antwoordt Jean-Claude, onze AI-assistent. Hij kan uw bestelling, uw pakket en uw retour inzien, zodat u een concreet antwoord krijgt over uw eigen situatie – geen algemeen standaardantwoord. Heeft uw vraag een mens nodig, dan neemt een van ons het over. U vindt het chat-icoon rechtsonder op de pagina.

De livechat is op de volgende dagen en tijden geopend. We streven ernaar om direct te reageren. Krijg je niet meteen antwoord? Dan zijn we met een andere klant in gesprek. Wacht alsjeblieft eventjes: we reageren zo snel mogelijk op jouw bericht!

E-mail

Hier mailt u rechtstreeks met ons. Jean-Claude, onze AI-assistent, antwoordt als eerste en kan uw bestelling, uw pakket en uw retour opzoeken – geen automatische antwoorden, geen standaardantwoorden, alleen een direct antwoord op uw unieke vraag. Heeft uw vraag een mens nodig, dan neemt een van ons het over.

klantenservice@motleydenim.be - tijdens de uren waarop de livechat geopend is, reageren we vrij snel op e-mails.